Hoe kun je Basic Fit opzeggen? In dit artikel lees je precies wat je moet doen om je abonnement bij Basic Fit te stoppen. Je ontdekt welke regels en termijnen er gelden, waar je de opzegging kunt regelen en welke mogelijkheden je hebt. Ook krijg je tips om het proces zo makkelijk mogelijk te laten verlopen. Zo ben je goed voorbereid voordat je jouw Basic Fit abonnement op zegt.
Hoe kun je Basic Fit opzeggen?
Basic Fit opzeggen doe je eenvoudig zelf via de website of app Mijn Basic-Fit. Log in op je account en ga naar ‘Lidmaatschap beheren’. Kies daarna voor ‘Abonnement opzeggen’ en volg de stappen.
Je kunt ook naar een Basic Fit-vestiging gaan en bij de zelfbedieningskiosk opzeggen. Daarnaast is opzeggen per e-mail mogelijk door te mailen naar klantenservice@basic-fit.nl met je gegevens en de vraag om bevestiging.
Een andere optie is een opzegbrief sturen naar Basic-Fit, Postbus 3124, 2130 KC Hoofddorp. Vermeld daarin je naam, pasnummer, geboortedatum en vestiging.
Let op: je contract duurt minimaal 1 jaar. Na dat jaar geldt een opzegtermijn van 1 maand. De automatische incasso stopt automatisch na opzegging.
Wat is de opzegtermijn van Basic Fit en welke voorwaarden gelden er?
Basic Fit heeft een minimale contractduur van 12 maanden. Na deze periode kun je je abonnement op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. Dit betekent dat je abonnement stopt een maand nadat je hebt opgezegd.
Als je online een abonnement hebt afgesloten, geldt een herroepingsrecht van 14 dagen, waarin je kosteloos kunt annuleren als je nog niet hebt gesport. Na het opzeggen blijft je toegang geldig tot aan het einde van de opzegtermijn.
Wanneer je vooruit hebt betaald voor het hele jaar en daarna opzegt, krijg je het bedrag over de resterende ongebruikte dagen terug. Bij bijzondere situaties, zoals verhuizing verder dan 15 km van een Basic Fit-club, kun je soms eerder opzeggen met bewijs.
Na het stoppen van het abonnement stopt de automatische incasso automatisch. Je hoeft zelf niets meer te doen.
Hoe neem je contact op met de klantenservice van Basic Fit?
Je kunt contact opnemen met de klantenservice van Basic Fit via telefoon op nummer 31238901750. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur. De reactietijd kan verschillen; op zondag is deze meestal korter dan op dinsdag. Daarnaast is er ook een e-mailadres: klantenservice@basic-fit.nl waar je je vragen naartoe kunt sturen.
Verder kun je 24/7 chatten met de chatbot Ruby via de website van Basic Fit. Zij helpt je direct met veelgestelde vragen en problemen. Als Ruby je niet kan helpen, kun je doordeweeks ook live contact krijgen met een medewerker. Voor veel zaken kun je ook zelf informatie vinden en regelen via het online helpcenter of onder “Mijn Basic-Fit”.
Welke alternatieven zijn er na het opzeggen van Basic Fit?
Na het opzeggen van Basic Fit kun je kiezen uit andere populaire sportscholen zoals Anytime Fitness en Fit For Free. Anytime Fitness kost ongeveer €30 per maand en is 24 uur per dag geopend. Fit For Free biedt vanaf €20 per maand toegang met veel groepslessen en verschillende locaties in Nederland.
Daarnaast zijn er premium opties zoals David Lloyd, met abonnementen vanaf €50 per maand, inclusief extra’s zoals sauna en zwembad. Let bij vergelijken goed op prijs, openingstijden, aanbod van groepslessen en extra faciliteiten zoals personal training of ontspanning.
Ook kun je overwegen om thuis te sporten met online platforms zoals Les Mills On Demand. Dit kost rond de €15 per maand en biedt vele virtuele lessen. Zo heb je flexibiliteit in tijd en een gevarieerd aanbod zonder lid te zijn van een sportschool.
Zo kun je een keuze maken die past bij je budget, sportwensen en beschikbaarheid. Vergelijk goed om de beste match te vinden na Basic Fit.
Veelgestelde vragen
Hoe lang is de opzegtermijn bij Basic Fit?
Na de minimale contractduur van 12 maanden geldt een opzegtermijn van 1 maand voordat je abonnement wordt beëindigd.
Kan ik mijn Basic Fit abonnement tussentijds opzeggen?
Normaal gesproken kan dat niet, tenzij je verhuist buiten 15 km van een club of een langdurige blessure hebt met bewijs.
Op welke manieren kan ik mijn Basic Fit abonnement opzeggen?
Je kunt opzeggen via je account op de website of app, een e-mail, een brief, de kiosk in de club of via een speciale opzegservice.
Worden er kosten in rekening gebracht bij het opzeggen?
Na de minimale contractperiode zijn er geen extra kosten, en als je vooruitbetaald hebt, krijg je het resterende bedrag naar rato terug.
Deals die je niet mag missen (Alleen vandaag geldig)
Korting tot 40% 
Perfect Whey Protein
Korting tot 60%
Clean Protein Bar
Korting tot 40%
Try out Shaker Gift Edition
