Hoe kun je Sportcity opzeggen? In dit artikel lees je wat je moet weten voordat je je Sportcity abonnement beëindigt. Je ontdekt welke stappen je kunt volgen om op te zeggen, bijvoorbeeld via e-mail, persoonlijk bij de club of met een online brief. Ook bespreken we belangrijke zaken zoals de opzegtermijn en welke gegevens je nodig hebt. Zo weet je precies wat je kunt doen als je stopt met sporten bij Sportcity.
Hoe kun je Sportcity opzeggen?
Sportcity opzeggen doe je eenvoudig zelf via de receptie, per e-mail of online. Je kunt naar de receptie van jouw Sportcity-locatie gaan en persoonlijk je opzegging doorgeven. De medewerkers verwerken dit direct in het systeem.
Je kunt ook een e-mail sturen naar de ledenadministratie van Sportcity met daarin je naam, adres, e-mailadres, rekeningnummer en lidmaatschapsnummer. Vermeld duidelijk dat je je abonnement wilt beëindigen.
Daarnaast is er een optie om online een opzegbrief te maken via speciale websites. Deze opzegbrief kun je zelf versturen of laten versturen via een opzegservice, die zorgt dat je abonnement op tijd wordt beëindigd.
Houd rekening met een eventuele opzegtermijn van één maand na je contractperiode. Je abonnement stopt aan het einde van de betaalde periode.
Wat is de opzegtermijn van Sportcity en welke voorwaarden gelden er?
Bij Sportcity is de standaard opzegtermijn meestal één maand. Dit betekent dat je na het doorgeven van je opzegging nog een maand toegang behoudt tot de sportschool. Je abonnement stopt aan het einde van je betaalde periode, dus je kunt de faciliteiten blijven gebruiken tot de laatste dag van die termijn.
Sportcity hanteert vaak een contractduur van zes maanden of een jaar, waarbij financieel voordeel geldt bij langere contracten. Na die termijn loopt het abonnement meestal maandelijks door, waarbij je steeds één maand opzegtermijn hebt.
Er is geen restitutie voor ongebruikte dagen; je blijft toegang houden tot het einde van de betaalde periode. Bij een gratis proefperiode stopt het abonnement direct na opzegging. In sommige gevallen is tussentijdse opzegging mogelijk, bijvoorbeeld bij verhuizing met een langere reisafstand.
Als je niet tijdig opzegt, wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, met dezelfde voorwaarden en opzegtermijn van één maand. Let op dat sommige lange contracten een omzetting in een flexibel abonnement na een jaar kennen.
Hoe neem je contact op met de klantenservice van Sportcity?
Je kunt contact opnemen met de klantenservice van Sportcity via telefoonnummer 085-3012400. Houd er rekening mee dat je soms in de wachtrij kunt komen. Daarnaast is er een e-mailadres: info@sportcity.nl, waar je ook vragen naartoe kunt sturen.
Op de website van Sportcity vind je een chatfunctie waarmee je snel hulp krijgt. Verder is er een online helpcenter met veelgestelde vragen, waar je zelf antwoorden kunt zoeken.
De klantenservice is meestal bereikbaar tijdens de openingstijden van de sportschool, van maandag tot en met vrijdag van 06:00 tot 23:00 uur, en in het weekend van 08:00 tot 17:00 uur. De reactietijd per e-mail is meestal binnen één tot twee werkdagen.
Je kunt ook terecht bij je lokale Sportcity-vestiging voor persoonlijke hulp aan de balie tijdens openingsuren. Zorg dat je je klantgegevens bij de hand hebt om snel geholpen te worden.
Welke alternatieven zijn er na het opzeggen van SportCity?
Na het opzeggen van SportCity kun je kiezen voor andere sportscholen zoals Basic-Fit, TrainMore of Fit For Free. Basic-Fit heeft een Comfort abonnement vanaf €24,99 per 4 weken met toegang tot 1000+ workouts en virtuele groepslessen. TrainMore biedt een jaarabonnement vanaf €25,00 per 4 weken met korting bij vaker sporten.
Fit For Free kost vanaf €32,50 per 4 weken en geeft toegang tot alle locaties inclusief groepslessen. Ook zijn er luxe opties zoals David Lloyd Clubs vanaf €80 per maand met wellness en zwembad. Let bij het vergelijken op prijs, locatie, aanbod van groepslessen en extra faciliteiten zoals sauna of 24/7 openingstijden.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn Sportcity abonnement opzeggen?
Je kunt opzeggen door een e-mail te sturen naar jouw Sportcity vestiging, persoonlijk langs te gaan bij de receptie of via een opzegservice online.
Wat is de opzegtermijn van Sportcity?
Sportcity hanteert meestal een opzegtermijn van één maand, die ingaat na de eerste contractperiode van bijvoorbeeld één maand, zes maanden of een jaar.
Zijn er kosten verbonden aan het opzeggen van mijn Sportcity lidmaatschap?
Direct opzeggen via Sportcity zelf is meestal kosteloos, maar sommige opzegservices rekenen een eenmalige vergoeding rond de €30 tot €32 voor hun dienstverlening.
Kan ik mijn Sportcity abonnement direct stopzetten tijdens een gratis proefperiode?
Ja, als je opzegt tijdens de gratis proefperiode stopt je abonnement direct zonder verdere kosten.
